Refund policy

Politică de Livrare

Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Livrarea se efectuează prin curier și durează 1-3 zile lucrătoare pe teritoriul României.

Vei primi un email cu numărul de urmărire al coletului imediat după expediere.

Politică de Retur

Ai dreptul să returnezi produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi necesar un motiv (conform legislației UE).

Produsul trebuie să fie în starea originală, neutilizat și în ambalajul original. Costul returului este suportat de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrat greșit.

Pentru a iniția un retur, contactează-ne la adresa de email a magazinului.